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外语商务学院召开外贸电商销售服务标准研讨会

时间:2019-11-19     作者:钟雄、方佳虹     来源: 外语学院     浏览:

11月15日,外语商务学院举行外贸电商销售服务标准研讨会,由企业人士和外贸电商教学团队老师参加。

外贸电商销售服务标准是我院商务英语专业一流院校建设的建设任务之一,从2017年起,教学团队开展各类调研,包括毕业生调研、企业行业走访、社会调研等,采用现场走访、问卷调查、通讯调研等线上线下方式,得到企业的大力支持,广东省电子商务商会、东莞市电商协会、广东省中小企业发展促进会等行业企业专家给与积极指导,为外贸电商销售服务标准的研制奠定了坚实基础。

方佳虹老师介绍前期工作和标准框架

本标准旨在调研外贸电商行业发展状况,探讨行业企业对外贸电商人才的需求,为外贸企业电商人才的选择提供参考标准,为外贸企业电商销售服务的规范性提供参考标准,同时对接标准,指导本专业的课程设置和教学规范,提高学生的职业素养。

会议研讨

会上由项目负责人方佳虹老师介绍前期工作和标准框架,会上进行热烈讨论,与会企业代表高度评价了标准研制的专业性、适用性和指导性,充分肯定此项工作的积极意义,认为体现了学校发挥专业所长、积极服务社会的精神,同时提出建设性意见,以期不断完善标准研制。

合影

我院对接行业新业态发展需要,积极开展教学改革,2014年,在商务英语教学团队基础上,组建外贸电商教学团队,成员包括祁雪、钟雄、朱敏姬、彭丽嫦、刘京晶和方佳虹老师,在全校首开外贸电商课程,从前期的团队分模块授课逐渐过渡到个人独立完整授课,在已有建设基础上,校企合作,建立“外贸电子商务”在线课程,编写出版了《跨境电商操作实务》教材。通过开展教师执教能力提升活动,在传统线下商贸学习领域基础上,引入了新兴的线上商贸学习领域。我院外贸电商团队同时为国际商务专业留学生开设跨境电商课程,为留学生提供中国特色的职业教育,共享中国职业教育发展成果。

通过开展外贸电商销售服务标准研制工作,进一步推动教师社会服务能力,促进专业教学改革提升,提升学生就业竞争力。(钟雄、方佳虹)

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